Términos y Condiciones
Última actualización: 26 de Abril de 2026
1. Aceptación de términos
Al acceder y utilizar RespaldApp ("el Servicio"), usted acepta estar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá utilizar el Servicio.
2. Descripción del servicio
RespaldApp es una plataforma de respaldo automático para servidores y aplicaciones Linux. El servicio incluye:
- Instalación de agente en servidores Linux del cliente
- Respaldo automático de bases de datos, archivos y configuraciones
- Almacenamiento en destinos configurados por el cliente
- Panel de control para gestión de respaldos
- Notificaciones sobre el estado de los respaldos
3. Cuentas y registro
Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta proporcionando información veraz y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
4. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
- Utilizar el Servicio de acuerdo con la legislación aplicable
- No realizar actividades ilegales o que puedan dañar el Servicio
- Proteger sus credenciales de acceso
- Proporcionar acceso SSH válido a sus servidores
- Mantener sus datos de pago actualizados
5. Planes y pagos
El Servicio se ofrece en diferentes planes con características y límites específicos. Los precios no incluyen impuestos salvo que se indique lo contrario. Los pagos se procesan a través de Paddle (internacional) o Mercado Pago (Perú).
6. Período de prueba
Todos los planes incluyen 14 días de prueba gratuita sin necesidad de tarjeta de crédito. Durante este período, el usuario puede evaluar todas las funcionalidades del plan seleccionado.
7. Renovación y cancelación
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación. El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de control. La cancelación será efectiva al final del período pagado.
8. Limitación de responsabilidad
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBLE". RESPALDAPP NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, RESPALDAPP SERÁ RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSECUENCIAL.
9. Propiedad intelectual
El Servicio, incluyendo su diseño, código, logotipos y contenido, es propiedad de RespaldApp o sus licenciantes. El usuario no puede copiar, modificar, distribuir, vender ni arrendar ninguna parte del Servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito.
10. Marcas de terceros
RespaldApp no está afiliado oficialmente con Odoo, Chatwoot, n8n, Laravel, Node.js, Google, Microsoft ni otras marcas mencionadas en este sitio. Todas las marcas, nombres y logotipos mencionados pertenecen a sus respectivos propietarios.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al publicarse en el sitio web. El uso continuado del Servicio después de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.
12. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, contacte a: contacto@respaldapp.com